信息技术

2022年春季

资讯科技服务台运作时间:

春天的时间
(1/4/2022 to 5/31/2022)

星期一至四:上午八时三十分至下午五时(只准预约-直至另行通知)

星期五:上午九时至下午四时(只准预约-直至另行通知)

周六和周日:监测紧急情况 

IT帮助台将在春季开放 任命 仅限(预约须提前1天预约)

(任何时间只允许2人入场, 这样做是为了确保您和我们工作人员的安全和福祉,我们正在努力减轻新型冠状病毒肺炎的传播.)

这些预约应保留硬件问题,包括:故障的阿卡迪亚自有设备(我们不修理个人电脑)取或送设备

对于以下问题和问题,请提交帮助台票:

  • 软件安装
  • 连接问题(网络相关)
  • 基本教程和操作指南
  • 设备故障排除(预约之前)

阿卡迪亚的所有建筑都要求佩戴口罩我们要求你们遵守这一规定.  如果您不舒服,请提交一个票,我们可以与您远程工作.

所有的任命将由资讯科技服务处的一名职员批准, 当您收到ITSS的确认后,您的预约将得到保证.

正如你已经知道的,Canvas支持总是可用的. 您可以拨打Canvas教员/员工支持热线24/7/365,电话号码为1-844-589-3848,或者与Canvas支持进行实时聊天.

我们的使命

信息技术(IT)服务于整个云顶集团社区的需求, 国内外的.  我们正努力建立一个协作的技术实践社区, 共享信息,构建单一, 集成的企业架构,使教师, 工作人员, 和学生.  

关于我们

技术团队提供各种各样的服务. 以下是我们主要做的一些事情:

  • 支持和维护校园管理系统,以及运行系统的数据库. 
  • 创建在多个管理系统之间共享数据的集成.
  • 创建和维护定制报告套件,称为 它报告.
  • 创建和维护自定义的web应用程序和实用工具.
  • 为行政和学术部门提供分析和帮助,以帮助改善业务流程和运营效率.
  • 为用户服务团队提供第三方支持.